Borrador pendiente de revision legal. Este texto no es definitivo.
Legal
Terminos y condiciones
Ultima actualizacion: 27 de septiembre de 2026
1. Objeto del servicio
Caiman es una herramienta de apoyo de gabinete para el analisis de marcas registradas y solicitudes ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Entrega dictamenes, alertas de boletin y vigilancia de cartera calculados con datos publicos del IMPI y modelos propios.
Caiman no sustituye el criterio profesional del abogado ni de la persona usuaria, y no garantiza que su analisis sea exhaustivo. Toda decision sobre presentar, contestar u oponerse a una solicitud es responsabilidad de quien la toma.
2. Cuentas y asientos
Cada cuenta se identifica con un correo verificado. Un despacho puede tener varios asientos bajo una misma cuenta segun su plan; cada asiento es personal e intransferible.
La persona titular de la cuenta es responsable de mantener sus credenciales seguras y de la actividad que ocurra con ellas.
3. Planes y pagos
Los precios publicados estan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA. El cobro es mensual y recurrente mientras la suscripcion siga activa.
La cancelacion se puede pedir en cualquier momento desde la cuenta o escribiendo a hola@caiman.mx; surte efecto al final del periodo ya pagado. No se hacen reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.
4. Datos de terceros e informacion publica del IMPI
Los dictamenes de Caiman se construyen sobre informacion publica del registro de marcas del IMPI (boletin, gaceta y expedientes). Caiman no controla la exactitud, actualizacion ni disponibilidad de esa fuente y no responde por sus errores u omisiones.
Cuando un negocio pide que su contacto se comparta con un despacho de la red, ese dato se transfiere unicamente con su consentimiento expreso, segun el aviso de privacidad.
5. Limitacion de responsabilidad
Caiman no garantiza que una marca se registre, ni que una alerta llegue a tiempo, ni que un plazo del IMPI se calcule sin margen de error. La responsabilidad de Caiman frente a cualquier persona usuaria, por cualquier causa, se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses anteriores al reclamo.
Caiman no responde por perdidas derivadas de una alerta no recibida, un plazo vencido, o una decision tomada solo con base en el dictamen sin revision de un abogado.
6. Propiedad intelectual
El software, los modelos, la marca Caiman y los materiales del sitio son propiedad de Caiman o de sus licenciantes. El uso del servicio no transfiere ningun derecho sobre ellos.
Los dictamenes generados para una cuenta son de uso de esa cuenta; su reventa o redistribucion fuera del plan contratado no esta permitida.
7. Modificaciones
Estos terminos pueden actualizarse. Un cambio con efecto material se avisa por correo o dentro del producto con al menos 15 dias de anticipacion antes de entrar en vigor.
8. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de Mexico. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.